Problemer med billetsystem forud for OB-kampen

Forinden Brøndby IF's sejr over OB søndag aften oplevede en række personer, at det nye online billetsystem ikke fungerede optimalt. Der var alt for lange køtider, og en del personer nåede aldrig igennem købsprocessen.

Årsagen til at billetsystemet ikke fungerede optimalt søndag var, at der dels var stort run på forud for OB-kampen, og dels at det nye billetsystem kræver mere serverkapacitet end det gamle.

Samlet set var der fra udbyderens side ikke allokeret serverressourcer nok. Brøndby IF arbejder - sammen med billetsystemets udbyder - hårdt på at undgå lignende problemer fremover, da det naturligvis ikke er acceptabelt. Vi beklager de gener, systemnedbruddet forvoldte i søndags.