Hvornår for jeg tilsendt mine bestilte billetter?
Brøndby IF tilsender ikke billetter. Billetter købt online på Brøndbycom/billetter skal printes af køber.
Jeg har købt print selv billetter men kan ikke printe dem hjemme?
Det påhviler køber selv at printe sine billetter. Billetterne kan tilsendes en anden mail, arbejde, venner eller lign.
Mine print selv billetter ligner volapyk ? hvad gør jeg?
I den tilsendte kvittering er der et link til print selv. Hvis dette ikke virker skal du klikke på linket for at få tilsendt billetterne som PDF.
Kan jeg printe mine billetter igen?
Du kan printe dine billetter så mange gange du ønsker men hver billet har en unik stregkode og kan derfor ikke bruges til indgangen mere end en gang. Hvis en billet afvises ved indgangen skal du henvende dig ved billethuset hvor det kontrolleres om den allerede er brugt. Videresalg af billetter er ikke tilladt og forseelser af denne type vil blive meldt til politiet.
Hvornår åbner billethuset på kampdage?
Billethuset åbner tre timer før kampstart til alle Brøndby IF hjemmekampe.
Kan jeg tilkøbe billetter til mine Kids Billetter?
Ja, du skal blot logge på Brøndby Kids og bestille billetterne der. Der er mulighed for at tilkøbe billetter i samme sektion så hele familien kan sidde sammen.
Hvordan kan jeg købe billetter gebyrfrit?
For at købe gebyrfri billetter skal du melde dig ind i Fællesskabet. Herefter skal du logge ind i fællesskabet og købe dine billetter her.
Jeg har købt billetter til et forkert afsnit, hvad gør jeg?
Brøndby IF refunderer ikke billetter. Det er derfor vigtigt at du sikre dig at det er det rigtige afsnit inden du afslutter købet.
